よくあるご質問 Q&A オーナーになるには?店舗経営はどうする?加盟の際の、気になる点についてお答えします。

オーナーになる条件について

年齢制限はありますか?
2FC-N契約では年齢20歳以上の方となります。
1FC契約については、特別に年齢制限の設定はしておりません。
詳細をお知りになりたい方は、フリーダイヤル(0120-01-7735)又は説明会等にて別途ご相談ください。
1人では開業できませんか?
2FC-N契約はご夫婦・同居する三親等以内のご親族2名で経営に専念していただくことが加盟要件となっております。
1FC契約によっては、契約が可能なものもありますので詳細をお知りになりたい方は、フリーダイヤル(0120-01-7735)又は説明会等にて別途ご相談ください。
法人契約したいのですが…
可能です。フリーダイヤル(0120-01-7735)又は説明会等にて別途ご相談ください。
資金はどれくらい必要ですか?
全契約タイプとも契約時にはお手元資金で307.5万円(うち消費税等7.5万円)をご用意いただきます。
ただし2FC-Nの新制度として、加盟金・開店準備手数料をファミリーマートが融資し、
契約時必要資金150万円から独立・開業できる制度(2FC-N新制度)もご用意しています。
2FC-N契約では、そのほかに諸経費として100万円程度必要です。
1FC契約は、契約タイプや実際の物件により必要資金が異なります。
詳細につきましては、フリーダイヤル(0120-01-7735)又は説明会等にて別途ご相談ください。
小売業の経験がないのですが大丈夫ですか?
開店前に研修センターや研修店舗で、店舗経営に必要な知識・技能をじっくりと身に付けていただけるように研修プログラムをご用意しておりますので、小売業の経験がなくても安心して開店を迎えられます。開店後も、スーパーバイザーがサポートいたしますので、ご安心ください。
契約期間は何年間ですか?
開店から10年間となります。
兼業で経営したいのですが可能でしょうか?
2FC-N契約の場合、原則としてファミリーマートの経営に専業で携わって頂くことが契約の条件となります。
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開業後の生活について

コンビニエンスストア経営をはじめると、365日休めないのではないかと心配です。
多くの加盟店は、信頼できるストアスタッフに店頭業務や発注業務をまかせることにより、定期的に休暇をとっていらっしゃいます。
万が一の事故やケガ、病気になったときの保障はありますか?
加盟店の相互扶助により運営される団体保険制度「加盟店共済制度」があります。弔慰金、医療保障、所得補償、老後設計積立、がん保険等、様々なプランをフランチャイズチェーンのスケールメリットを活かした割安な保険料で提供しています。
その他、損害保険については、ファミリーマート本部による補償制度の他に、各種保険プラン(任意加入)を提供しています。
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お店の経営について

従業員の教育、募集は難しくないですか?
ファミリーマートでは、「集める・育てる・報いる・楽しませる」という4つの柱からなる、SST(ストアスタッフトータルシステム)をご用意、効率的な募集や教育、モチベーションを高める報酬や福利厚生など、店長の施策を強力にサポートいたしております。
深夜営業中に問題が発生した時にも問い合わせに対応してくれますか?
夜間・休日でも、加盟店に安心して店舗運営にあたっていただけるサポートシステム「緊急あんしんダイヤル」があります。
本部やエリア事務所の営業時間外に事件・事故、災害に遭遇した場合や、店舗オペレーションに関する質問などの緊急時の連絡窓口としてご利用いただけます。
深夜営業をアルバイトにまかせるのは不安です。
ファミリーマートでは、セコムのセキュリティシステムを採用しています。不審者が来店したときなど不安を感じたときは、画像による監視を要請する要請ボタン、緊急時には非常ボタンと2つの通報ボタンで監視センターへ連絡。夜間も素早い対応で、ストアスタッフと店舗の安全を守っています。(任意加入)
店舗の面積はどれくらいですか?
平均的な面積は、倉庫を含めて35〜55坪程度です。
開業後、売上が上がらない場合はどうなりますか?
周辺環境の変化など、予測した通りの売上が上がらないことはあります。ファミリーマートでは、万一の場合に備えて一定の収入を保証する「総収入最低保証」という制度を設けています。
ファミリーマートが他のコンビニエンスストアと違う点はどこですか?
日本発祥のCVSチェーンとして唯一の「アジア1万店」、効率良くストアスタッフを育成する「SST(ストアスタッフトータルシステム)」、その他たくさんの「ファミリーマートならでは」を持っています。
詳しくは「ファミリーマートの事業がわかる」「ファミリーマートらしさって…」をご覧ください。
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ファミリーマートの出店地域について

今後の出店計画について教えてください。
ファミリーマートは3つの視点から高質店の開発を強化してまいります。
(1) 真のナショナルチェーンを目指し、全国での出店を積極的に進めます。
(2) 三大都市圏を中心に既存出店地域でのドミナントを一層強化します。
(3) “便利さ”という視点で従来にはない新しいマーケットの開発に取り組んでいきます。
北海道、鹿児島県、宮崎県、沖縄県に出店したいのですが…
お問い合わせは以下までお願いいたします。
北海道 株式会社 北海道ファミリーマート
TEL:011-261-5005(月〜金9:00〜17:00)
鹿児島県・宮崎県 株式会社 南九州ファミリーマート
フリーダイヤル:0120-137-230(月〜金9:00〜18:00)
TEL:099-263-8331
沖縄県 株式会社 沖縄ファミリーマート
フリーダイヤル:0120-43-9955(月〜金9:00〜17:00)
TEL:098-867-2024
物件を紹介したいのですが調査して頂くことは可能ですか?
物件調査も承ります。フリーダイヤル(0120-01-7735)にてご相談ください。
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説明会について

希望する地域で説明会が開催されていないのですが…
説明会ヘのご参加が難しい方のために、個別相談を受け付けております。
必要があれば、こちらからお伺いいたします。お気軽にフリーダイヤル(0120-01-7735)へご相談ください。
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資料請求について

資料は申し込んでからどのくらいで届きますか?
お申し込み頂いてから4〜5日でお手元に届くよう発送いたしております。お急ぎの場合や、お手元に届かない場合は、フリーダイヤル(0120-01-7735)へご連絡ください。
※ただし、年末年始などの時期は遅れる場合もございます。
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